-
- Форма занятости:
- Частичная
-
- График работы:
- Гибкий
-
- Образование:
- Высшее
-
- Тип работодателя:
- Компания
Hi, ребята!
Компания «JING TECHNOLOGY» более 8-ми лет на рынке Узбекистана. Компания занимается разработкой программных продуктов и комплексов различной сложности!
ООО «JING TECHNOLOGY» ищет к себе в команду классного оператора технической поддержки (support).
Оператор технической поддержки в нашей компании является одной из ключевой фигурой отдела тестирования и разработки. Основная часть наших клиентов – это пользователи наших продуктов. Нет опыта, не страшно! Ключевой фактор логика и знание иностранных языков (предпочтительно, английский язык), можно несколько языков.
Ты, придёшь в классную команду отдела тестирования и разработки, в которой можешь получить колоссальный коммерческий опыт, который тебе пригодится в будущем.
Можем рассмотреть студентов, закончивших колледж, лицей, студентов и выпускников ВУЗов.
Описание вакансии
Оператор технической поддержки
от 2 000 000 сум на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года (можем рассмотреть и без опыта, но с отличной логикой и английским)
Обязанности:
- обработка входящих сообщений (только e-mail сообщения без телефонных звонков)
- помощь c возникшими проблемами в приложении
- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы
- поиск и предложение оптимальных решений клиенту, по возникшим вопросам
- ввод в базу данных полученной информации
- заполнение заявки для технического отдела при возникновении сложно решаемых вопросов
- предоставление консалтинга (консультация) по продукту для поддерживаемого пользователя
Требования:
- неоконченное высшее образование или оконченное высшее образование
- уверенный пользователь ПК
- базовые знания принципа работы информационных систем
- опыт работы от 1-3 года (можем рассмотреть и без опыта, но с отличной логикой и английским)
Условия:
- первый месяц: неполный рабочий день в офисе, далее удаленно-ночной график работы
Контактное лицо
Евгений
+99897 177 27 72
Авторизация
