Обязанности: - отвечать на звонки абонентов в колл центр тех поддержки Выявлять, диагностировать и устранять проблемы на сети и у абонентов (отлично, если до её появления) - Установка и настройка абонентского оборудования Роутеры удаленно). - Решение проблем связанных с оказанием услуги, по обращению абонента удаленно. - Другими словами инженер поддержки, ремонтирует ( - Базовое понимание работы IP сетей ОБЯЗАТЕЛЬНО (NAT, DNS, DHCP)
Авторизация
